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抖音升级未成年人保护相关举措

来源:www.lan-ge.cn  |  发布时间:2025年11月26日

       2025 年抖音在未成年人保护方面多次升级举措,尤其是 11 月 12 日发布的 “未成年人陪伴计划”,从产品功能、内容建设、公益行动三大核心领域完成迭代,再加上此前暑期推出的系列 “护苗” 举措,构建起多维度的未成年人保护体系,具体内容如下:
1.产品功能迭代,筑牢防护与管控防线
      强化防沉迷硬约束:14 岁以下实名用户将自动锁定未成年人模式且无法自主退出,该模式下单日使用上限 40 分钟,22 时至次日 6 时关闭使用权限,还可开启每 20 分钟一次的护眼提醒。同时平台增设 “智能防沉迷” 设定,对连续长时间、夜间高频使用的用户发送提醒,重度沉迷用户会被强制进入休息页面。此外,抖音还与小米、vivo 等公司合作,部分机型可实现手机端一键开启该模式,无需单独设置。
      升级亲子管理能力:支持亲子账号绑定,家长可通过自身账号管理孩子账号的浏览内容、使用时长和网络交友情况,孩子出现风险操作时家长能收到实时提醒。后续还将完善内容调节功能,可按年龄段推荐适龄内容,也能主动调整兴趣偏好,助力孩子获取多元内容。
      新增学习辅助功能:未成年人模式近期会上线 “AI 学习笔记” 和 “智能答疑系统”。前者可基于视频内容生成知识点笔记并标记重点,后者能对历史事件、数学公式等知识点即时解答,帮助孩子培养主动学习能力。
      严控直播与打赏行为:禁止未满 16 周岁未成年人出镜直播,16 - 18 岁开播需监护人书面同意;未成年人模式直接关闭打赏服务,通过弹窗提醒、人脸验证等拦截疑似未成年消费行为。2025 年至今已回收 8441 个冒用成人的直播账号权限,暂停 1.5 万个涉未成年人打赏账号的消费功能。
2.内容建设升级,供给优良且杜绝不良信息
      扩充优良内容池:目前未成年人模式内容池总量超 500 万条,且每日以 5000 条的量级增长,聚焦兴趣素养、知识教育等四大主题。同时推出涵盖名师学者、前沿科技等 7 大板块的专属栏目,联合清北等高校开公开课,邀请院士、科学家做趣味科普。
      搭建互动陪伴渠道:全新推出 “未成年人互动信箱”,联合平台和优良创作者,围绕学习方法、情绪成长等话题每周与青少年互动回信。
      严打违规不良内容:清理涉未成年人等违规内容,2025 年至今已清理此类内容 10.7 万条;严禁编造剧本打造 “网红儿童” 等不当牟利行为,清理相关违规内容 32 万条;从严整治模拟校园欺凌、美化伤残等传递不良价值观的内容,累计处置 13.4 万条违规内容。
3.联动公益与多方,拓展线下与行业保护维度
      推进线下公益行动:持续开展 “益童乐园” 项目,为乡村留守、流动儿童提供安全教育、心理支持等服务;发起 “抖音足球少年行”“抖音美育未来计划” 等,助力青少年发展兴趣爱好。
      建立政企联动机制:暑期曾与武汉多部门构建未成年人保护敏捷机制,实现涉未成年人退款等事项的快速处置。同时设立未成年人守护专线,简化退款流程,2025 年至今已帮助 4.2 万个家庭完成打赏退款。
      规范行业合作准则:加强对合作机构的教育培训,严禁其利用未成年人牟利,还倡导共建行业黑名单制度,对恶意侵害未成年人权益的机构从严惩处。